各位领导、各位嘉宾、各位会员代表：
现在，我受山西省代理商联合会第二届理事会的委托，向大会做第二届理事会三年来的工作报告，请予审议。
一、三年来工作回顾
三年来，山西省代理商联合会在中共山西省委统战部、山西省民政厅、山西省工商联的领导、监督和指导下，围绕代理商的生存与发展，组织各项活动，提供各种服务。为推动市场经济秩序的不断规范，为当地的市场繁荣和经济发展做了大量的工作，得到了各级政府及社会各界的赞扬和认可。在服务行业、反映诉求、规范行为等各方面，也做了许多卓有成效的工作。这些成绩，标志着本会综合实力的进一步增强，本会在按照市场化原则规范和发展商会，争创三晋一流商会方面又迈出坚实的一步。
三年来的主要工作是：
（一） 贴近市场、把握方向、展示联合发展的优势。
代理商是我国商品流通的重要环节，是繁荣市场、发展经济的重要力量。
但一家一户的代理商，特别是作为供应商的代理商，是处于被动地位的弱势群体，要生存、要发展必须走联合之路。作为民间商会的山西省代理商联合会，是一个新型的行业商会。本会的会长、副会长、秘书长都是在充分协商，民主选举的基础上产生的。商会工作的开展过程，就是边学习、边探索的过程。本会一直牢牢把握以会员单位的利益为利益，以理事单位的意志为意志；遇事发扬民主，广泛征求意见；在集中大家智慧的同时，以少数服从多数的原则，确定本会的工作重点。从实际出发、从服务入手、多办实事是本会工作的基本原则。特别是在处理代理商与零售商之间的关系中，本会明确指出：双方是相互依托的合作关系，只有公平合作、互利互惠，才能健康发展、做强做大；合作中的矛盾，大都能通过对话、协商解决；即使发生对立，也仅是解决问题的手段，而不是最终目的。到目前为止，本会与大多数省城乃至各市县的大型卖场的高层负责人都建立了相互通报、平等协商的渠道，为双方的发展和矛盾的解决起到积极的推动作用。
（二） 加快班子建设，发挥商会团队作用
三年来，本会会长、副会长和秘书长为本会的生存和发展做了大量的工作，他们在努力开展商会工作的同时，也在提高自己担任社会职务的水平。在实践工作中，本会总结出了：不能以当老板的身份来担任商会负责人，也不能以管理公司的办法来管理商会。这是民间商会班子建设的精髓。商会的负责人个个都是主持全局、独当一面的企业老板。在商会内部，做到相互尊重、遇事协商、不以自己为中心非常重要。这是搞好商会团结和发挥班子核心作用的基础。这一点在本会领导班子中已形成共识。民间商会的会长、副会长、秘书长怎么当？本会的实践认为应该具备三个条件：一是个人素质，二是民主意识，三是奉献精神。定期召开会长办公会议是本会的主要工作制度。本会一至两个月召开一次会长会议，通报上月的工作情况，通报会费收支情况，研究近期的工作部署，专题研究重大事项。畅所欲言、集思广益，在民主决策的基础上，制定本会的工作计划，务实性强、针对性强、服务性强，从而使商会的工作开展的有声有色。 （三）开拓进取、创新会务，推动商会工作全面发展
1、资源共享、优势互补、共同发展
本会作为资源平台、信息平台，与社会各界资源共享、优势互补、共同发展，先后与山西省工商联、山西省商联会、黄河电视台联合主办了“国际营销大师，山西高端论坛”，与侯马经济技术开发区共同举办了招商引资合作洽谈会等等。本会还组织几十家会员企业参加了省中小企业服务中心举办的山西人才开发与经理人发展报告。本会与兄弟商会的合作非常广泛，同时与十几家担保公司、律师事务所、会计师事务所等建立了密切的合作关系。在努力把商会建成发展平台的同时，多方面、多角度的为会员单位提供更广泛的服务。
2、联合维权、集团起诉、解决欠款
代理商与零售卖场是互为依托的合作伙伴，双方都应该重合同、守信用。但由于种种原因，代理商的货款不能按时结算，甚至长期拖欠，直接关系到代理商的生存与发展。对此，本会遵循先对话、先协商的原则进行解决，此举得到了许多零售商的理解和配合。对少数零售商在协商无果的情况下，本会通过召开会议、民主决策、形成决议：或联合停止供货、或联合集团起诉，必要时与政府、新闻媒体和社会各界联手推动问题的解决。如：
（1）2006年家世界超市长期拖欠货款，本会与家世界总部及太原店多次协商没有进展的情况下，通过联合停止供货及各大新闻媒体报道，引起了家世界总部的高度重视，在一个月的时间内，支付太原市供货商500余万元货款，这是家世界全国连锁店绝无仅有的。
（2）2006年天客隆超市转让华联超市，本会代表广大会员与天客隆超市郭建勇总经理通过多次沟通，比较顺利的为会员单位处理完欠款。
（3）2006年底，农夫山泉公司拖欠代理商费用情况比较严重，本会多方了解后，通过联合维权及各大媒体报道，为会员单位与农夫山泉双方确认的欠款得到解决。
（4）2007年5月份，山姆士超市拖欠代理商货款事件发生后，在本会及时关注与介入下，在省、市、区各级政府的高度重视与帮助下，在大家的共同努力下，山姆士超市支付了20％的拖欠货款，并于6月1日重新开业，正常经营，为剩余货款的解决带来了希望。本会的维权工作受到了全国各地代理商的羡慕和赞扬。
货款能否按时结算，关系到代理商的生死存亡；拖欠货款甚至倒闭后形成欠款黑洞的问题已引起从中央到地方各级政府的高度重视，本会将配合政府积极主动地开展好这方面的工作。
3、资源整合、组织培训、提高素质
针对会员企业规模小、员工流动性大，自身难以组织成体系的培训，但对培训的需求又非常迫切。本会与鸿展培训学校、易思创培训机构等联手合作，组织高水平的专家、教授为培训师，本着费用低、时间短、针对性强的原则，先后成规模的组织了六期会员单位新员工培训，三期专业培训，两期大型培训公开课，成体系、成规模的培训，有效的提高了会员企业的员工素质，促进了会员企业的发展。
4、银企联手、共同探索、谋求发展
中小企业融资难、贷款难是一个普遍性的问题，同时也是制约中小企业发展的瓶颈。代理商都是中小企业，本会在解决代理商的融资方面投入了大量的人力、物力，并成立了以宋来生总经理为主任的“融资工作委员会”，积极与多家银行，多家担保公司共同探索，先后与多家担保公司签订合作协议，举办了多次银企座谈会，为会员企业与银行的合作搭建了平台，并取得了一定成果。 5、注重宣传、办好简报、扩大影响各大新闻媒体、众多新闻界的朋友，对本会工作的关注和宣传，为本会的发展壮大起到了举足轻重的作用。三年来，本会在21世纪导报、中国经营报、销售与市场杂志社、商界杂志社、新食品杂志社、食品商杂志社、市场营销导刊、北京商报以及省内报纸刊物和太原市各大新闻媒体发表文章和消息三百余篇，几乎每周都有本会的报道。使行业内外、社会各界对代理商联合会的作用有了充分的了解，同时也扩大了联合会的社会影响。
不断总结经验，努力办好两月一期的“山西代理商”简报，以图文并茂、可读性强为特点，反映商会的动态，通报商会的信息，同时为会员单位提供了交流、合作的平台。另外，基本保证每周更新一次本会网站内容，使网站具有时效性、可读性、参考性与指导性。
（四）紧跟形势、完善制度、促进商会健康发展
随着市场经济的发展，行业协会在经济建设和社会发展中的作用也越来越大、越来越强，为了促进行业协会的发展，保障行业协会依法开展活动，规范行业协会的组织和行为，各级政府给予了高度重视：山西省人民政府于2006年10月15日签发了《山西省促进行业协会发展规定》，明确规定了行业协会的十项职责；2007年6月6日，国务院办公厅下发了《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》等等。本会在认真组织学习的同时，对文件进行了转发。本会每年都要定期给上级主管部门汇报工作、通报情况，邀请他们参加本会的重大活动和重要会议。本会每年都要按规定认真开展社团年检工作。
新形势下，行业商会的作用越来越大，开展的活动越来越多。为此本会逐步完善了会议制度、工作制度、财务制度、考勤制度。认真负责的工作态度和规范正点的工作时间，充分展现了新型商会的蓬勃活力。本会在会费收支方面，做到了财务独立、票据规范、财务公开、审批严格。会计出纳分工明确，每笔开支在秘书长审核的同时，由会长审批签字。在众人把关的基础上，以有限的经费保证了本会工作的正常运转。本会每月都在月终盘点的基础上，出一份“会费收支情况报告” ，并在会长办公会议上进行通报。每一位会员都可随时了解本会的财务收支情况，会员单位以主人翁的身份，关心商会、支持商会，这是搞好本会各项工作的巨大动力。本会是以省城的代理商为基础，以全省代理商为范围，包括社会各界参加的民间行业商会。仅仅围绕代理商的生存与发展，办实事、搞服务是本会的宗旨；整合社会资源，搭建资源平台、信息平台、服务平台、交流平台和发展平台，是本会的工作目标；不断发展会员、壮大会员队伍，是本会的工作基础。经过六年的发展，目前本会的会员包括食品、日化、电器、服装、百货、汽车、广告代理商等，数量已达600余家，确立联系关系的代理商已近1000余家，范围覆盖全省各地，是全省乃至全国最具活力、最具影响力的民间商会之一。
二、商会工作中存在的不足
（一）各项工作有待于进一步开拓创新，本会将在学习、探索的过程中总结经验、克服困难，加快新型商会发展的进程。
（二）增强行业协会的吸引力，提高行业商会的凝聚力，仍然是本会今后工作的努力方向。
（三）经费紧张一直是制约本会发展的瓶颈，要想从根本上解决这一问题，必须在提供多方面服务的基础上，拓展商会的收入渠道。
（四）制度建设还需不断完善，工作水平还需不断提高。
三、对新一届理事会的几点建议
（一）大事讲原则，小事讲风格，共同建设一个团结进取、无私奉献的领导班子，只有这样商会才有凝聚力，才有吸引力。
（二）牢固树立服务的思想，切实为会员搞好服务，只有这样商会才有亲和力，才有向心力。
（三）遵纪守法、建章立制，一切按规章制度办事，只有这样才有说服力。
（四）进一步加大宣传的力度，积极参与各项社会活动，只有这样才有影响力。
各位会员代表，山西省代理商联合会正站在新的起跑线上，让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论，“三个代表”主要思想伟大旗帜，以科学发展观，社会主义和谐社会理论统揽全局，在上级领导的支持下，在社会各界的帮助下，在广大代理商的拥护和全体会员的共同努力下，振奋精神，扎实工作，科学发展，与时俱进，为把山西省代理商联合会建设成三晋一流商会而努力奋斗！以上工作报告，请各位会员代表予以审议，谢谢大家！
